Avaya est un leader mondial dans la fourniture d’expériences de communication supérieures, permettant les applications de communication critiques et en temps réel pour les opérations les plus importantes.

Avaya fournit le portefeuille le plus complet de solutions, de produits et de services aux grandes entreprises, aux entreprisess moyennes, aux petites entreprises et aux organisations gouvernementales à travers le monde.

 

Dans l’ère numérique d’aujourd’hui, les clients exigent et s’attendent à une expérience cohérente et transparente à travers de multiples points de contact, à la fois physiques et numériques. Avaya propose des solutions de centre de contacts qui vous permettent de créer un portefeuille personnalisé d’applications, afin de renforcer l’engagement des clients et de promouvoir une plus grande valeur à vie de la clientèle.
L’engagement sans frontières des équipes se produit lorsque les solutions de communication s’intègrent dans votre culture du travail. Des processus rationalisés et rentables transforment la manière dont vos équipes interagissent avec les clients, les partenaires et les autres.

 

CIS a choisi de s’associer â Avaya afin de rassembler les personnes ayant les bonnes informations, au bon moment et dans le bon contexte. Cela aidera à atteindre un plus haut niveau d’engagement entre les clients, les équipes, les employés et les partenaires, améliorer l’efficacité et relever rapidement les défis commerciaux essentiels. Conçues pour être hautement évolutives, fiables, sécurisées et flexibles, ces solutions permettent de réduire les coûts et de simplifier la gestion, tout en fournissant une plate-forme pour l’engagement et la collaboration des futures générations. Ensemble, CIS et Avaya permettraient également aux partenaires d’atténuer les risques, de réduire le coût total de possession et d’optimiser le rendement de la solution en fonction des besoins commerciaux exclusifs des clients.

 

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